Versand
Alles rund um den Versand:
Paketversand
Wir versenden alle Bestellungen per DHL. Wir versenden in der Regel 3-7 Werktage nach Bestelleingang. In Abhängigkeit vom Bestellaufkommen bei unseren Partner-Druckereien für Print-On-Demand-Produkte (wie Fine-Art-Prints, etc.) kann es in Ausnahmefällen auch circa 5-7 Werktage dauern bis die Ware versendet wird. Du erhältst eine Sendungsnummer, sobald die Bestellung auf dem Weg zu dir ist.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten für den Standard-Versand 4,95 Euro.
Für die Option „Lokale Abholung“ fallen keine Versandkosten an.
Retouren
Sollte dir ein Produkt nicht gefallen, kannst du es uns innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden. Bitte fülle dafür ein Widerrufsformular aus. Schick uns hierfür auch gerne alternativ eine E-Mail mit deinem Widerruf an lekai.studio@gmail.com
Die Retourenadresse lautet:
LEKAI ART, Lena Kaier
Arne-Torgersen-Str. 22d
79115 Freiburg
Portokosten bei Retouren:
Die Portokosten für eine Retoure trägt der/die Käufer*in.
Die Versandkosten werden bei der Rückgabe von Artikeln nicht erstattet.
Wir empfehlen eine versicherte Retoure mit Sendungsverfolgung zu wählen, da wir eine verloren gegangene Rücksendung leider nicht erstatten können.
Gerne kannst du deine Retoure kostenlos in einer unserer Filialen zurückgeben. Halte dafür bitte deine Bestellnummer bereit.
Bitte bedenke, dass die Retoure innerhalb von 7 Werktagen bei uns eingetroffen ist.
